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Saúde

Forneça melhores informações a pessoas surdas ou com deficiência auditiva

como os surdos se comunicam

Pessoas surdas ou com deficiência auditiva merecem acesso a informações sobre cannabis, assim como as pessoas que ouvem.

Quando uma pessoa surda tenta se comunicar sem a presença de um intérprete e recebe papel e caneta para tentar conversar, ela é colocada em uma situação em que está tentando se comunicar em outra língua. . Nos Estados Unidos, ao entrar em um dispensário pela primeira vez, sua única opção é transmitir rapidamente quaisquer dúvidas ou preocupações sem as ferramentas linguísticas adequadas.

Como se diz "óleo de hash" em linguagem de sinais?
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Dificuldades na comunicação sobre a maconha

Em dispensários, mesmo quando o vendedor é fluente em língua de sinais, existem grandes barreiras para pessoas surdas. Por exemplo, não há sinais para falar sobre o sistema endocanabinoide, tópicos, destilados, cânhamo, terpenos e outros termos que dão a qualquer pessoa uma melhor compreensão dos possíveis benefícios da cannabis. Outra barreira: uma pessoa surda ligando para profissionais médicos em busca de certificação (nos Estados Unidos, isso é legal) ou comparecendo a uma consulta sem nenhum serviço de interpretação, sua capacidade de discutir os benefícios médicos é muito limitada.

As discussões podem nem acontecer se a pessoa do outro lado da linha ou do outro lado da mesa se recusar a concordar, mesmo que seja da maneira mais leve. David Cabral, ativista em comunidades surdas e ativista da cannabis, é o fundador da National Cannabis Disability Association. Ele muitas vezes enfrenta essa discriminação. O papel e a caneta para transmitir informações a ele foram negados e as pessoas desligaram antes que o serviço de interpretação por telefone tivesse a chance de contatá-lo. Pessoas que ouvem, mesmo aquelas que são fluentes em língua de sinais, muitas vezes não sabem como os surdos se comunicam.

Nas clínicas, mesmo com equipe treinada e bem informada, não funciona quando o cliente tem que soletrar “sistema endocanabinoide”. Não há como expressar as nuances das diferentes linhagens. Todo um vocabulário está faltando na linguagem de sinais. Além disso, as empresas não oferecem nenhum tipo de treinamento em comunicação para falar especificamente com surdos.

Cabral explica para High Times que contratar surdos para consultá-los no processo de treinamento de vendedores pode realmente ajudar. Morando em Boston, ele não vê muita representação de surdos no varejo de cannabis, mas ele sabe que há surdos que querem trabalhar no negócio de cannabis. Ele sugere a contratação de surdos no cultivo, manufatura e negócios auxiliares; ele diz que uma das principais razões para não ver mais pessoas surdas no mundo da cannabis é financeira.

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Cabral se esforça para que mais surdos compareçam a esses eventos com a presença de artistas, e seus objetivos de longo prazo incluem a participação de empresas de cannabis de surdos em painéis, como patrocinadores e fornecedores.

Seus objetivos de curto prazo são fornecer informações à comunidade cannabis para permitir maior acessibilidade à comunidade surda através de meios concretos, como interpretação de vídeo remota (VRI), telefone de vídeo e sub- títulos para deficientes auditivos disponíveis nas lojas. Por meio de workshops educacionais e webinars, ele deseja fornecer às empresas maneiras acessíveis de treinar funcionários sobre como interagir com intérpretes e até mesmo frases simples em linguagem de sinais que podem facilitar uma conversa básica com uma pessoa. surdo.

Mesmo um entendimento rudimentar seria um bom começo para empresas que não têm os recursos para implementar as outras ferramentas. Stephanie Kerns, uma ativista da cannabis que trabalha no negócio da cannabis desde 2011, diz que os vendedores não estão recebendo treinamento adequado. Tendo praticado a linguagem de sinais por vários anos, ela costumava ser a vendedora que um cliente surdo estava procurando.

A Sra. Kerns diz que viu clientes surdos ficarem frustrados com a falta de atenção dada e que, em uma situação tão delicada, paciência é essencial. Se os vendedores aprendessem de 10 a 15 sinais que ajudariam na comunicação, o ambiente seria mais inclusivo. A contratação de um surdo para ensinar os sinais e fornecer algum tipo de treinamento de conscientização também permitiria uma discussão mais precisa e, portanto, mais segura sobre os produtos.

Adicionar outros sinais para cobrir esses termos tornaria a comunicação muito mais fácil para pessoas surdas e com deficiência auditiva. Uma intérprete profissional, Renae Erbaccia, percebeu essa necessidade quando ela tentou discutir as propriedades medicinais da cannabis. Ela viu a necessidade de um glossário abrangente de termos de cannabis em linguagem de sinais que removeria algumas dessas barreiras.

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Dessa consciência nasceu o projeto Signs for the Times, uma colaboração entre a Dra. Regina Nelson da associação educacional sem fins lucrativos The ECS Therapy Center e uma equipe de profissionais surdos. Nelson foi contratado para ensinar aos membros da equipe o básico da cannabis, com o objetivo de criar um glossário em vídeo dos termos da cannabis disponíveis em cada dispensário. A equipe de profissionais surdos é liderada por Ryan Kobylarz, PhD.

“Ryan e Regina Nelson se encontrarão em breve para fazer um plano para permitir que este projeto floresça”, diz Erbaccia.

Infelizmente, os projetos de Erbaccia e Cabral carecem de financiamento e atenção do resto da comunidade cannabis. Por falta de arrecadação de fundos, Erbaccia afirma que o projeto não começou como planejado, mas ainda está avançando. Cabral nem mesmo recebeu um quarto do valor necessário em sua página Go Fund Me, mas isso não o atrasa.

Como a cannabis é uma indústria emergente, as coisas acontecem rapidamente e Cabral entende que há muito trabalho a ser feito em um curto espaço de tempo. Para que a comunidade surda adote a cannabis, ela deve ter as mesmas oportunidades de se candidatar a uma licença que os produtores e fabricantes. Existem barreiras à acessibilidade em todos os setores do espaço da cannabis, muito além da medicina e do varejo, e Cabral está fazendo tudo ao seu alcance para mudar isso.

Ter acesso ao vídeo chat disponível, destaca Cabral, seria um grande bônus para os surdos. No momento, não há muita escolha para um surdo que deseja discutir produtos ou fazer perguntas. Cabral diz que os ouvintes presumem que os surdos podem ler algo que não tem tradução em língua de sinais.

“As pessoas não conseguem entender que você pode ler uma coisa, entender uma coisa, e elas simplesmente vão evitar [comprar cannabis] de acordo com minhas descobertas”, disse Cabral ao High Times.

https://hightimes.com/activism/linguistic-evolutions-making-cannabis-more-accessible-deaf-patients/?utm_source=SocialAnimal&utm_medium=referral


Tags: dispensáriotreinamentoHightimesProd. MédicosSistema endocanabinóide
Mestre Weed

O autor Mestre Weed

Emissora de mídia e gerente de comunicações especializada em cannabis legal. Você sabe o que eles dizem? conhecimento é poder. Compreenda a ciência por trás da medicina cannabis, enquanto se mantém atualizado com as pesquisas, tratamentos e produtos mais recentes relacionados à saúde. Mantenha-se atualizado com as últimas notícias e ideias sobre legalização, leis, movimentos políticos. Descubra dicas, truques e guias práticos dos cultivadores mais experientes do planeta, bem como as últimas pesquisas e descobertas da comunidade científica sobre as qualidades médicas da cannabis.